ZP888热敏桌面打印机常见故障及其解决方法如下:
1、标签上未打印任何内容:
如果介质不是热敏介质,而是为热转印打印模式而制作的,需要确定热能介质类型,并确保打印机设置适合使用的介质 。
如果介质装入不正确,需要确保介质的可打印表面朝上面向打印头 。
2、标签尺寸异常或打印区域开始位置不一致:
如果打印的图像或图像的一部分位于标签之间(对准错误),可能是因为未正确装入介质或未正确设置可移动介质传感器。需要确保已根据介质类型及其感应位置正确定位了传感器 。
如果未根据介质的长度、介质的物理属性或感应类型(间隙/凹口、连续或标记)来校准介质传感器,需要执行SmartCal介质校准 。
3、打印机电缆通信问题:
如果打印机电缆出现通信问题或打印机存在通信设置问题,需要解决通信问题 。
4、介质未正确送入:
如果介质未正确送入打印机,需要检查介质是否正确放置,并确保打印机的进纸路径没有被阻塞。
5、打印机状态指示灯异常:
不同颜色的指示灯闪烁可能表示不同的问题,如介质用尽、感应不到装入的介质或裁切错误等。需要根据打印机的用户手册进行故障排除。
6、打印机过热:
如果打印头温度过高,打印机会暂停打印以冷却打印头。需要等待打印机冷却后再进行打印。
7、打印机固件问题:
如果怀疑是固件问题,可以尝试通过Zebra的技术支持进行固件更新。
8、介质类型错误:
如果介质类型设置错误,需要重新设置打印机以匹配正确的介质类型。
9、打印质量问题:
如果打印的图像不正确,可能是因为打印机的打印色深和/或打印速度设置不正确。需要调整打印机的打印色深设置 。
如果打印头变脏,需要清洁打印头 。
如果打印辊脏污或受损,需要清洁或更换打印辊 。
10、清洁和维护:
定期使用棉签和酒精清洁打印机的内部部件,如打印头、介质导板和传感器部分,以确保打印机正常工作。